algemene voorwaarden
1. IDENTIFICATIE
la botee huidatelier
Vichtseweg 44 8790 Waregem
BE0883363360
whatsapp 0474 57 14 88
bij vragen/info kan u mailen naar sofie@labotee.be
​
2. BETALING
De betaling in de winkel kan met cash of payconiq.
Via de webshop is enkel bancontact mogelijk.
De betaling dient steeds onmiddellijk te gebeuren.​
​
3. BESTELLING EN BETALING
​Het is belangrijk om te weten dat overeenkomst tot stand komt wanneer de klant de bestelling bevestigt en de betaling heeft afgerond.
Betalingen worden via de beschikbare betaalmethodes op onze webshop.
Uw bestelling wordt pas verwerkt ontvangst van de betaling.
4. ANNULATIEVOORWAARDEN
Bij la botee kunt u behandelingen reserveren.
Annuleren kan kosteloos tot 48u op voorhand, annuleer je binnen de 48u voor jouw afspraak dan ben ik genoodzaakt de volledige verzorging in rekening te brengen. annuleren kan enkel telefonisch. Deze vergoeding wordt gezien als een schadevergoeding voor de gereserveerde tijd en middelen.
​
5. LEVERING
La Botee zal zich inspannen om bestellingen te leveren binnen de 3-7 werkdagen.
De opgegeven leveringstermijn geldt slechts als streefdatum en kan niet worden beschouwd als een bindende verbintenis.
Vertraging in de levering kan in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of enige andere vorm van compensatie.
Indien de levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.
Het risico op verlies, diefstal of beschadiging van de goederen gaat op de klant over vanaf het moment van levering.
De goederen worden geleverd op de tussen partijen overeengekomen plaats. Bij gebreke aan een expliciet overeengekomen leveringsadres, geschiedt de levering op het adres van de klant zoals vermeld in de orderbevestiging.
In het geval van vertraging veroorzaakt door de leverancier van La Botee of door enige omstandigheid die zich buiten de controle en wil van La Botee voordoet, wordt de verplichting tot levering opgeschort voor de duur van deze omstandigheid. La Botee zal de klant hiervan onverwijld in kennis stellen, zonder dat enige aansprakelijkheid of schadevergoeding kan worden gevorderd.
6. HERROEPINGSRECHT
-
Herroepingstermijn
De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen een termijn van 14 dagen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt. -
Uitoefening van het herroepingsrecht
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument la botee binnen de herroepingstermijn via een ondubbelzinnige verklaring (bij voorkeur schriftelijk per e-mail) op de hoogte te stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
De consument draagt de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht. -
Retour van de goederen
Na kennisgeving van de herroeping dient de consument de goederen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de melding terug te sturen of te overhandigen aan la botee.
De consument is op tijd als hij de goederen terugstuurt vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen. -
Staat van het artikel & waardevermindering
De consument mag de goederen slechts hanteren zoals nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, vergelijkbaar met een winkelomgeving.
De consument is aansprakelijk voor elke waardevermindering die ontstaat wanneer de goederen op een andere wijze zijn gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. -
Kosten van de retourzending
De directe kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de consument, tenzij anders uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. -
Terugbetaling
Na herroeping worden alle van de consument ontvangen betalingen door la botee terugbetaald in de vorm van een waardebon binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de geretourneerde goederen of na ontvangst van een bewijs van verzending daarvan, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt, dit in de vorm van een waardebon.
De terugbetaling gebeurt in de vorm van een waardebon, geen terugbetaling in storting of cash. -
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op goederen:-
die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (zoals geopende cosmetica of verzorgingsproducten);
-
die vervaardigd zijn volgens specificaties van de consument of duidelijk voor een specifiek persoon bestemd zijn;
-
die na levering onherroepelijk vermengd zijn met andere producten
-
​
​
​